1.Objednávka
Chceme čo najlepšie vyhovieť vašim potrebám!Preto vám ponúkame niekoľko jednoduchých spôsobov, ako si od nás vyžiadať cenovú ponuku.
Všetky priame kontakty sú k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 17:30
Počas offline hodín si môžete vyžiadať cenovú ponuku pomocou našich iných metód a náš obchodný zástupca sa vám ozve nasledujúci pracovný deň.
1. Zavolajte na našu bezplatnú linku 86-183-500-37195
2. Pridajte náš WhatsApp 86-18350037195
3. Porozprávajte sa s nami prostredníctvom nášho živého chatu
4. Pošlite e-mail na cenovú ponukuslcysales05@fzslpackaging.com
Čas potrebný na dokončenie objednávky závisí od dĺžky vášho projektu, ktorá sa určí po prvej konzultácii balenia s našim produktovým špecialistom.
Každý jednotlivec bude mať iný projektový cyklus v dôsledku rôznych požiadaviek, čo nám sťažuje presné určenie času potrebného na dokončenie vašej objednávky od začiatku do konca.
Proces výroby vašich obalov sa líši od projektu k projektu v dôsledku individuálnych potrieb.
Aj keď sa jednotlivé kroky projektu od projektu líšia, náš typický proces pozostáva z nasledujúcich fáz:
1. Konzultácia o balení (určenie požiadaviek projektu)
2.Citácia
3. Príprava štrukturálneho a umeleckého dizajnu
4. Odber vzoriek a prototypovanie
5.Predtlač
6. Hromadná výroba
7. Doprava a plnenie
Pre podrobnejšie informácie o našom procese alebo o tom, aké by to bolo s nami spolupracovať, kontaktujte nášho produktového špecialistu.
Ak si chcete objednávku doobjednať, pri prvej objednávke u nás sa jednoducho obráťte na svojho produktového špecialistu a bude vám vedieť pomôcť s opätovnou objednávkou
Rýchle objednávky môžu byť dostupné v závislosti od sezónnosti a kapacity balenia.Požiadajte nášho produktového špecialistu o overenie aktuálnej dostupnosti.
Áno – Ak ste ešte neschválili svoj konečný dôkaz a chceli by ste zmeniť množstvo vašej objednávky, ihneď kontaktujte svojho produktového špecialistu.
Náš produktový špecialista znovu upraví vašu pôvodnú cenovú ponuku a pošle vám novú cenovú ponuku na základe vašich zmien.
Po schválení vášho konečného dôkazu nemôžete zmeniť dizajn, pretože vaša objednávka sa už mohla presunúť do sériovej výroby.
Ak však okamžite upozorníte svojho produktového špecialistu, možno budeme môcť predčasne zastaviť výrobu a znova odoslať nový dizajn.
Majte na pamäti, že k vašej objednávke môžu byť pridané ďalšie poplatky z dôvodu nutnosti reštartovania výrobného procesu.
Ak ste ešte neschválili svoj konečný dôkaz, svoju objednávku môžete zrušiť kontaktovaním svojho produktového špecialistu.
Po schválení vášho konečného dôkazu sa však vaša objednávka automaticky presunie do sériovej výroby a nie je možné vykonať žiadne zmeny ani zrušenie.
V prípade akýchkoľvek aktualizácií vašej objednávky kontaktujte svojho produktového špecialistu alebo našu všeobecnú linku pomoci.
Naše MOQ (minimálne objednané množstvo) sú založené na nákladoch na nástroje a nastavenie pre naše továrne na výrobu vášho vlastného balenia.Keďže tieto MOQ sú nastavené v prospech našich zákazníkov, aby ušetrili náklady, neodporúčame ísť pod naše MOQ 500.
Pred prechodom na sériovú výrobu náš Pre-press Team skontroluje vaše umelecké dielo, aby sa uistil, že v ňom nie sú žiadne chyby, a pošle vám konečný dôkaz na schválenie.Ak vaše umelecké diela nespĺňajú naše štandardy pre tlač, náš Pre-press Team vám poradí a prevedie vás opravou týchto chýb čo najlepšie.
2. Cena a obrat
Naše súčasné výrobné časy sú odhadovaný priemer 10 - 30 pracovných dní v závislosti od typu balenia, veľkosti objednávky a ročného obdobia.Väčšie prispôsobenie s viacerými dodatočnými procesmi na vašom vlastnom balení vo všeobecnosti prináša o niečo dlhšie výrobné časy.
Áno, robíme!Objednávky vo veľkom množstve majú vo všeobecnosti nižšiu cenu za jednotku (vyššie množstvo = úspora množstva) na všetky naše objednávky na balenie.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa cien alebo toho, ako môžete dosiahnuť väčšie úspory na vašom balení, môžete sa poradiť s jedným z našich produktových špecialistov, ktorý vám poskytne prispôsobenú stratégiu balenia na základe vašich obchodných požiadaviek a cieľov projektu.
Tu sú niektoré z možností, ktoré môžu ovplyvniť cenu vášho balenia:
Veľkosť (väčšie balenie vyžaduje použitie viacerých listov materiálu)
Množstvo (objednaním väčšieho množstva získate nižšie náklady na jednotku)
Materiál (prémiové materiály budú stáť viac)
Ďalšie procesy (ďalšie procesy vyžadujú prácu navyše)
Dokončiť (prémiové povrchové úpravy budú stáť viac)
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa cien a toho, ako môžete ušetriť na nákladoch, môžete sa poradiť s jedným z našich produktových špecialistov alebo navštíviť nášho podrobného sprievodcu, ako ušetriť na balení.
V súčasnosti na našej webovej stránke nezobrazujeme náklady na dopravu, pretože náklady sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych potrieb a špecifikácií.Odhady dopravy vám však môže poskytnúť náš produktový špecialista počas fázy konzultácie.
3.Doprava
Pri spolupráci s nami si nemusíte vyberať, ktorú dopravu použijete!
Naši špecializovaní produktoví špecialisti vám pomôžu spravovať a plánovať celú vašu prepravnú a logistickú stratégiu, aby vám pomohli ušetriť na nákladoch a zároveň vám obaly dostali včas!
Ak vás však stále zaujíma, ktorý spôsob dopravy si vybrať, tu je všeobecný rozpis našich možností dopravy:
Typ prepravy
Priemerný čas dodania
Letecká doprava (medzinárodná výroba)
10 pracovných dní
Námorná doprava (medzinárodná výroba)
35 pracovných dní
Pozemná doprava (domáca výroba)
20-30 pracovných dní
Ponúkame leteckú, pozemnú a námornú dopravu v závislosti od výrobného pôvodu a miesta určenia.
Keďže je k dispozícii niekoľko spôsobov dopravy, doprava vo všeobecnosti nie je zahrnutá vo vašej cenovej ponuke, pokiaľ to nie je výslovne uvedené počas fázy konzultácie.Na požiadanie vieme poskytnúť presnejšie odhady dopravy.
Určite môžeme!
Zákazníci často požadujú, aby boli ich zásielky doručené priamo do ich vybavovacích stredísk a aby bolo menšie množstvo odoslané na iné miesta.V rámci našej služby naši produktoví špecialisti úzko spolupracujú s naším logistickým tímom, aby vám pomohli naplánovať a organizovať vaše zásielky.
Väčšina našich obalov sa dodáva plochá, aby sa optimalizovali prepravné náklady;vyžaduje však menšiu montáž pri príchode.
Špeciálne pevné krabicové konštrukcie môže byť potrebné dodávať v ich skonštruovanej forme, pretože ich nemožno sploštiť kvôli povahe štýlu krabice.
Naším cieľom je zabaliť všetky naše produkty podľa toho a opatrne, aby sme zabezpečili, že váš obal vydrží potenciálne drsné prvky cestovania a manipulácie.
Áno – V rámci nášho projektového manažmentu vás váš produktový špecialista bude informovať o akýchkoľvek zmenách vo vašej objednávke.
Po dokončení vašej hromadnej výroby dostanete upozornenie, že vaša objednávka je pripravená na odoslanie.Dodatočne dostanete ďalšie oznámenie, že vaša objednávka bola vyzdvihnutá a odoslaná.
Záleží.Ak je možné všetky položky vyrobiť v jednom výrobnom závode, vaše položky budú oprávnené na odoslanie spolu v jednej zásielke.V prípade viacerých typov balenia, ktoré nie je možné splniť v rámci jedného výrobného závodu, môže byť potrebné, aby boli vaše položky odoslané oddelene.
Ak vaša objednávka ešte nebola odoslaná, môžete kontaktovať určeného produktového špecialistu, ktorý vám rád spôsob doručenia objednávky aktualizuje.
Naši produktoví špecialisti vám poskytnú nové cenové ponuky pre aktualizované spôsoby dopravy a zabezpečia, aby bola vaša objednávka v našom systéme aktuálna.
4. Guides & How to's
Vybrať ten najlepší materiál pre váš obal môže byť niekedy ťažké!Nebojte sa!Počas fázy konzultácií s našimi produktovými špecialistami vám pomôžeme určiť najlepší materiál pre váš produkt, aj keď ste si materiál vybrali už pri odosielaní žiadosti o cenovú ponuku.
Ak chcete určiť správnu veľkosť krabice, ktorú potrebujete, zmerajte svoj produkt zľava doprava (dĺžka), spredu dozadu (šírka) a zdola nahor (hĺbka).
Pevné a vlnité obaly
Vzhľadom na povahu pevného a vlnitého obalu je vyrobený z hrubého materiálu, odporúča sa použiť vnútorné rozmery.Použitie vnútorných rozmerov zaručuje absolútne správne množstvo priestoru potrebného na dokonalé prispôsobenie vašich produktov.
Skladací kartón a iné obaly
Typy obalov vyrobené z tenšieho materiálu, ako sú skladacie kartóny alebo papierové vrecká, sú vo všeobecnosti vhodné na použitie vonkajších rozmerov.Keďže je však priemyselným štandardom používať vnútorné rozmery, bolo by jednoduchšie držať sa vnútorných rozmerov, aby ste sa vyhli akýmkoľvek problémom v budúcnosti.
Ak máte problémy so získaním rozmerov pre váš obal, môžete sa obrátiť na svojho určeného obchodného zástupcu, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
5. Platby a faktúry
Naše možnosti platby zahŕňajú, ale nie sú nevyhnutne obmedzené na: bankový prevod；TT
6. Reklamácie a vrátenie peňazí
Ak máte problém s vlastným balením, môžete sa obrátiť na svojho produktového špecialistu.
Pošlite e-mail svojmu produktovému špecialistovi s nasledujúcimi informáciami:
1. objednávka č.
2. Podrobný popis problému
3. Obraz problému vo vysokom rozlíšení – čím viac informácií máme, tým lepšie
Za normálnych okolností sa náhrady pri objednávkach neposkytujú z dôvodu povahy zákazkového balenia.
V prípade chýb alebo problémov s kvalitou preberáme plnú zodpovednosť a proaktívne s vami pracujeme na riešení, ktoré môže viesť k výmene, vráteniu peňazí alebo kreditu.
Zákazník musí oznámiť Fzsl do 5 pracovných dní od doručenia akékoľvek zistené chyby, inak sa zákazník automaticky považuje za spokojný s produktom.Fzls určuje, že výrobok je chybný, ak má štrukturálnu alebo tlačovú chybu z výroby (nesprávna konštrukcia, rezanie alebo konečná úprava), okrem nasledujúcich:
1.praskanie, ku ktorému dochádza pri pokrčení na potlačených plochách v dôsledku nadmerného rozpínania lepenkovým materiálom (môže sa vyskytnúť v dôsledku povahy lepenky)
drobné praskliny pozdĺž pokrčených oblastí pri nelaminovaných kartónoch (to je normálne)
2. praskliny, ohyby alebo škrabance spôsobené nesprávnou manipuláciou alebo prepravou
3. odchýlka v špecifikáciách vrátane štýlov, rozmerov, materiálov, možností tlače, rozloženia tlače, 4. povrchovej úpravy, ktorá je v rozmedzí 2,5 %
5. odchýlky vo farbe a hustote (vrátane medzi akýmikoľvek nátlačkami a konečným produktom)
Žiaľ, neprijímame vrátené objednávky, ktoré sme doručili.Pretože naše podnikanie je 100% zákazková práca, nemôžeme ponúkať vrátenie alebo výmenu po vytlačení objednávky, pokiaľ produkt nie je považovaný za chybný.
7. Produkty a služby
veľmi nám záleží na udržateľnosti a na tom, čo nás čaká v budúcnosti, keďže čoraz viac podnikov smeruje k oveľa ekologickejšej stope.Vzhľadom na tento pokračujúci trend na trhu sa vždy snažíme sami seba a získavame nové ekologické obaly a možnosti, z ktorých si naši zákazníci môžu vybrať!
Väčšina našich lepenkových/kartónových materiálov obsahuje recyklovaný obsah a je plne recyklovateľná!
ponúkame rozšírenú škálu možností balenia.V rámci týchto baliacich liniek máme tiež celý rad štýlov, ktoré uspokoja všetky obavy a potreby balenia, ktoré môžete mať.
Tu sú rady obalov, ktoré v súčasnosti ponúkame:
- Skladací kartón
- Vlnitý
- Pevné
- Tašky
- Displeje
- Vložky
- Štítky a nálepky
Žiaľ, momentálne neponúkame bezplatné vzorky vašich obalov.
8. Všeobecné znalosti
Vždy vám poskytneme ploché a 3D digitálne nátlačky na schválenie pred prechodom na sériovú výrobu.Použitím 3D digitálneho nátlačku by ste mohli získať všeobecnú predstavu o tom, ako presne bude váš obal vyzerať po vytlačení a zložení.
Ak objednávate veľkú objednávku a nie ste si istí, ako bude hotový výrobok vyzerať, odporúčame vám vyžiadať si vzorku vášho balenia vo výrobnej triede, aby ste sa uistili, že váš obal je presne taký, ako chcete, pred prechodom na sériovú výrobu.
Áno, určite áno!
Okrem štýlov krabičiek, ktoré máme v našej knižnici, môžete požiadať o úplne vlastnú štruktúru.Náš tím profesionálnych statikov dokáže vyrobiť takmer čokoľvek!
Ak chcete začať s úplne prispôsobenou štruktúrou krabice, vyplňte náš formulár žiadosti o cenovú ponuku a pripojte akékoľvek referenčné fotografie, ktoré nám pomôžu získať lepší obraz o tom, čo hľadáte.Po odoslaní žiadosti o cenovú ponuku vás naši produktoví špecialisti budú kontaktovať so žiadosťou o ďalšiu pomoc.
Žiaľ, v súčasnosti neponúkame služby prispôsobenia farieb a nemôžeme zaručiť farebný vzhľad medzi obrazovkami a konečným výsledkom tlače.
Odporúčame však, aby si všetci zákazníci prešli našou produkčnou vzorovou službou, ktorá vám umožní získať vytlačený fyzický prototyp na kontrolu farebného výstupu a veľkosti.